Kitartás

Békák a tejfölben

Két kalandos béka beleugrott a tornácon álló tejfölös bödönbe. Egyikük gyorsan észrevette, hogy a bödön mély és a kijutás lehetetlen. Feladta a küzdelmet és glugyogva lemerült, átadta magát szomorú sorsának.

A második nem akarta így végezni. Mindent megtett, hogy teperjen és az evező mozdulataival a felszínen maradjon. Nem is olyan sok idő után a mozgatásnak, forgatásnak köszönhetően bekeményedett a korábban krémes bödön tartalom. Ezen az anyagon kis lábával már megkapaszkodott, és kiugrott a bödönből.

Te mennyire vagy kitartó? Ha arról van szó, hogy egy-egy ügyfél magával ragadó panasz-tengerébe elsüllyedj vagy a saját felfogásod, és a strukturált beszélgetés fonalához ragaszkodva kimozgasd?

« Vissza a Tudástárba