Rendszer szemlélet

A rendszerfelállítás alapjai

A mai kor vállalatainak komplexitása új, a problémákat más szemlélettel megközelítő módszerek kifejlesztését és bevezetését kívánja meg. Magyarországon a közelmúltban került a szervezeti tanácsadók látókörébe a rendszerszemléletet, a megoldás-orientáltságot és a hatékonyságot hangsúlyosan kezelő rendszerfelállítás módszere.

Mi emberek szociális lények vagyunk, egész életünket különféle viszony-rendszerekben töltjük. Azoknak a rendszereknek, amelyeknek részeiként folyamatosan hatása alatt vagyunk és mi magunk is befolyásoljuk, alakítjuk mind a rendszert, mind a rendszerben működő kapcsolatokat.

A szervezet felállítás láthatóvá teszi a rendszert irányító törvényszerűségeket, emberi kapcsolatokat, rejtett mozgatókat. Ezáltal lehetővé válik, hogy a rendszerben zajló változásokat, változtatásokat és azok következményeit modellezni tudjuk.

A rendszerfelállítás más fejlesztési módszerekhez képest rövidebb idő alatt ad döntő fontosságú információt a konfliktusok forrásáról, a szervezeti dinamikáról, az egyes szervezeti egységek közötti kapcsolatokról. A rendszerfelállítás lehetővé teszi, hogy meglássunk nyilvánvaló és kevésbé nyilvánvaló összefüggéseket, emberek, célok, akadályok, a vállalkozási hierarchia vagy épp a vállalkozás és az ügyfelei vagy a vállalkozás és munkatársai viszonyában.

Egyértelmű kijelentések tehetőek a rendszerben észlelhető hibás működések okáról, modellezhetővé válnak az egyes változtató beavatkozások és hosszú távú átalakulások indulnak a rendszerfelállító folyamat eredményeként.

A rendszerfelállítás mind a mai napig az egyetlen ismert lehetőség arra, hogy a vállalati rendszerre mint egészre rálátásunk legyen. Az egyéni tanácsadási helyzetekben a rendszerfelállítás figurákkal dolgozik. A döntéshozó ránézhet – kívülről, felülről – rendszerére, kipróbálhatja, lemodellezheti egy-egy döntés következményeit és hatását a munkatársakra, ügyfelekre, a vállalkozásra vagy akár személyes céljaira.

A módszer alkalmazható

• megfigyelő, helyzetelemző eszközként
• döntés-előkészítő eszközként
• konfliktus feloldó eszközként
• változtatás modellező eszközként és
• szervezeti beavatkozásokkor.

A rendszerfelállítás alapelvei »

« Vissza a Tudástárba